演示与验收
卓安Claw 11·27 演示方案 v0.1
本页目录
- 0. 结论
- 1. 受众与目标
- 2. 演示叙事
- 3. 三个“哇”点（PC 主舞台）
- 哇点 1：PC 一案七面（同一案件，不同角色看到不同世界）
- 哇点 2：Agent 当场出文书（不是聊天，是交付）
- 哇点 3：7 家所驾驶舱 + 审计（规模感与信任）
- 支持点：小程序客户视图（30 秒，不抢主戏）
- 信任点：敏感案卷不出私有云
- 4. 展台脚本（2 分钟循环，PC 优先）
- 5. 演示版功能范围
- 必做（P0，PC 主端）
- 可选（P1）
- 不做（P2）
- 6. 21 天计划
- 7. 技术保障
- 8. 舞台与展台清单
- 9. 话术与禁区
- 要说
- 不要说
- 10. 风险与预案
- 11. 彩排验收
- 12. 一页纸（观众带走）
- 13. 建议的演示顺序（如果只有 5 分钟，PC 优先）
版本：v0.1
日期：2026-11-06
场景：300 人会议，舞台演示 + 展台体验
目标：让在场的人记住“这不是聊天机器人，是把律所流程、知识、权限、客户透明串起来的 Agent 平台”
状态：演示方案，不是正式版开发计划
0. 结论
- 主舞台是 PC 端：一个刑事案件，从客户进门到结案，8 分钟在 PC 大屏走完。
- 三个“哇”点：PC 一案七面、Agent 当场出文书、7 家所驾驶舱/审计。
- 小程序是配角：只在“客户侧能看到什么”这一小节出现 30–45 秒，不作为开场、不让观众扫码当主戏。
- 一个信任点：敏感案卷不出私有云，谁看了什么全有审计。
- 演示版只做“黄金路径”，不做 80 个页面；合成数据，标注“演示数据”。
- 21 天分三段：定脚本/做 PC 核心屏 → 做小程序客户视图/管理端 → 彩排/备份。
- 舞台靠“稳”，展台靠“可上手”；不要依赖现场网络和实时模型长链路。
1. 受众与目标
| 受众 | 他们关心什么 | 演示要回答 |
|---|---|---|
| 律所主任/管理者 | 7 家所怎么统一管、案件卡在哪、律师在干什么 | 驾驶舱 + 案件全档案 + 预警 |
| 承办律师 | 能不能少写、少漏、少被催 | Agent 起草 + 清单 + 期限 |
| 客户经理/客服 | 客户天天问进度怎么办 | 客户小程序 + 公开动态 |
| 客户/家属 | 律师到底做了什么 | 小程序看进度、看动作、看下一步（配角） |
| 行业/投资人 | 这是不是真需求、有没有壁垒 | 流程 + 数据 + 权限 + Agent 闭环 |
一句话定位：
不是“给律师一个 AI 聊天框”，是“给律所一套会干活的系统”。
2. 演示叙事
主角：一个合成刑事案件（合同诈骗，审查起诉阶段），客户“张某家属”（虚构）。
冲突：客户不知道进展；律师材料多、节点多；主任看不到 7 家所全貌。
解决：PC 端全流程 + Agent 辅助 + 7 家所驾驶舱 + 全程审计；小程序只作为“客户侧窗口”露一面。
八分钟结构（PC 主舞台）：
| 时间 | 场景 | 屏幕 | 一句话 |
|---|---|---|---|
| 0:00–0:30 | 开场 | PC 大屏 | “一个刑案，7 个角色，几十个节点。今天 8 分钟，在 PC 上走完。” |
| 0:30–1:30 | PC 工作台/角色切换 | PC 大屏 | 同一案件，客服/谈案/承办/管理者看到不同世界 |
| 1:30–2:30 | 客服/建档/分诊 | PC 大屏 | AI 抽取、冲突预筛、分诊给承办律师 |
| 2:30–4:00 | 谈案/Agent 方案 | PC 大屏 | Agent 起草服务方案、费用、阶段、风险告知 |
| 4:00–5:30 | 承办/Agent 文书 | PC 大屏 | Agent 生成诊断要点、证据缺口、会见提纲；期限提醒 |
| 5:30–6:15 | 管理者驾驶舱 | PC 大屏 | 7 家所、负荷、超期、风险；点开案件全档案 |
| 6:15–6:45 | 小程序客户视图 | PC 角落小窗/手机投屏 | “客户在手机上看到的是这个”——30 秒，不扫码、不互动 |
| 6:45–7:30 | 权限对比/审计 | PC 大屏 | 客服看不到案卷、客户经理看不到报价、谁看了什么有记录 |
| 7:30–8:00 | 收尾 | PC 大屏 | “PC 是律所的操作系统，小程序是客户的窗口。” |
3. 三个“哇”点（PC 主舞台）
哇点 1：PC 一案七面（同一案件，不同角色看到不同世界）
- 同一案件，在 PC 上切客服/谈案/承办/管理者四个视角。
- 客服看不到案卷；客户经理看不到真实报价；承办看不到财务；管理者看全所。
- 大屏上一秒切换，观众立刻理解“这套东西能进律所”。
- 关键：PC 是主产品，权限不是前端隐藏，是服务端策略。
哇点 2：Agent 当场出文书（不是聊天，是交付）
- 在案件详情里点“生成会见提纲”。
- 10 秒内出现一份有结构、有法条引用、有案件事实的草稿。
- 律师改两处、点确认、落库、生成版本。
- 关键：草稿 + 人工确认 + 引用可追溯；不是“AI 自动办案”。
哇点 3：7 家所驾驶舱 + 审计（规模感与信任）
- 大屏展示 7 家所、负荷、超期、风险、案件全档案。
- 点开一个案件，看到“谁在什么时候改了什么、谁下载了什么”。
- 关键：直营多所统一管理；主任会心动。
支持点：小程序客户视图（30 秒，不抢主戏）
- 在 PC 大屏角落放一个小窗/手机投屏，展示客户在手机上看到的进度和公开动态。
- 不安排观众扫码、不把手机当主屏；只说一句“客户侧也打通了，默认不公开，律所可控”。
- 展台再让参观者扫码体验。
信任点：敏感案卷不出私有云
- 大屏展示“C 类案卷：本地检索；外部模型：拒绝；审计：谁看了什么”。
- 一句话：“AI 可以很强，但案卷不能出这个门。”
4. 展台脚本（2 分钟循环，PC 优先）
- PC 主戏：笔记本全屏打开工作台，切承办律师，展示案件主线 + Agent 面板（45 秒）。
- 挑战：“3 分钟找出这个案子还缺什么”——Agent 列缺口，人工核对（30 秒）。
- 管理端：7 家所驾驶舱、超期预警（15 秒）。
- 客户侧：手机/iPad 展示小程序客户视图（20 秒），参观者可扫码体验。
- 留资：再扫一个二维码，留联系方式/预约试用（10 秒）。
展台物料：笔记本（PC 主端）、iPad/手机（客户视图）、二维码台卡、一页纸、充电宝、4G 热点。
5. 演示版功能范围
必做（P0，PC 主端）
| 功能 | 说明 |
|---|---|
| 角色切换 | 客服/谈案/承办/管理者四个 PC 演示账号 |
| 案件诊疗主线 | 阶段时间线、当前节点、下一步 |
| Agent 面板 | 3 个动作：起草方案、生成会见提纲、检查缺失项 |
| 管理驾驶舱 | 7 家所、负荷、超期、风险 |
| 权限对比 | 同一案件不同角色可见/不可见 |
| 审计页 | 谁、何时、看了什么、下载了什么 |
| 大屏模式 | 全屏、大字号、高对比、隐藏浏览器/开发入口 |
可选（P1）
- 小程序客户视图（30 秒，PC 角落小窗/手机投屏）
- 冲突检索（高风险红标）
- 电子签模拟（三步状态）
- 录音上传/转写（预置音频）
- 知识库检索（引用一条）
- 费用摘要（客户视图）
不做（P2）
- 完整财务/运营/OA 迁移
- 真实电子签/支付/电话
- 实时多人协同编辑
- 真实模型长链路（现场不赌网络）
6. 21 天计划
| 阶段 | 日期 | 交付 |
|---|---|---|
| 定脚本 | 11/06–11/08 | 8 分钟 PC 脚本、5 个屏幕清单、合成案件数据 |
| 做 PC 核心 | 11/09–11/13 | 角色切换、案件主线、Agent 面板、权限对比 |
| 做管理端 | 11/14–11/17 | 驾驶舱、7 所、负荷、预警、审计页 |
| 做客户侧 | 11/18–11/20 | 小程序客户视图（30 秒）、公开动态、手机投屏 |
| 联调彩排 | 11/21–11/23 | PC 全流程走通；第一次正式彩排 |
| 备份物料 | 11/24–11/25 | 备份视频、二维码、一页纸、展台物料 |
| 总彩排 | 11/26 | 场地/大屏/网络/计时；两次完整彩排 |
| 演示 | 11/27 | 舞台 + 展台 |
如果时间不够，砍 P1，不砍 P0；PC 主端再砍，只保留“一案七面、Agent 出文书、7 家所驾驶舱”。小程序客户视图可以只留 30 秒录屏。
7. 技术保障
- 本地部署：演示机本地跑，不依赖会场 Wi-Fi。
- 合成数据：无真实客户/案件/身份证/电话；页面标注“演示数据”。
- 预生成 + 兜底：Agent 三个动作预生成结果，现场播放“生成中”动画；模型可用时走真实调用，失败自动切预生成。
- 备份视频：每个哇点录 30 秒屏；现场故障直接切视频。
- 备份设备：笔记本、手机、热点、转接头、翻页笔、充电宝。
- 大屏适配：16:9；字号 ≥ 24px；少表格、多卡片/时间线；深色/浅色对比。
- 演示模式：一键重置数据；一键切换角色；隐藏开发入口。
- 小程序策略：小程序只做“客户视图 30 秒”，不上主舞台；27 号先用 H5 模拟小程序（微信审核周期不可控），正式版再做小程序。若坚持真小程序，11/07 前必须提交审核。
8. 舞台与展台清单
| 项 | 数量 | 备注 |
|---|---|---|
| 演示笔记本 | 2 | 主 + 备 |
| 手机 | 2 | 客户视图主 + 备 |
| 4G/5G 热点 | 2 | 不依赖会场 Wi-Fi |
| 翻页笔 | 2 | 含备用电池 |
| 二维码台卡 | 10 | 舞台 + 展台 |
| 一页纸 | 300 | 3 个价值点 + 二维码 |
| 备份视频 | 1 | 8 分钟完整版 + 3 个 30 秒片段 |
| 转接头 | 1 套 | HDMI/Type-C |
| 充电宝 | 2 | |
| 计时器 | 1 | 8 分钟硬停 |
9. 话术与禁区
要说
- “Agent 出草稿，律师签字才算数。”
- “客户只看律所愿意公开的部分。”
- “C 类案卷不出私有云。”
- “这不是一个模型，是一套流程、权限、知识、审计。”
- “7 家所，一个后台。”
不要说
- “AI 替代律师。”
- “提升胜诉率。”
- “全自动办案。”
- “什么都能做。”
- “保证准确/保证结果。”
- 真实客户姓名、真实案号、真实金额。
10. 风险与预案
| 风险 | 预案 |
|---|---|
| 会场网络差 | 本地部署 + 热点 + 备份视频 |
| 模型超时 | 预生成 + 超时切换 |
| 小程序审核来不及 | H5 模拟 + 正式版后补 |
| 舞台超时 | 8 分钟硬停；砍中间场景，保扫码/文书/权限 |
| 观众质疑 AI 幻觉 | 强调引用校验 + 人工确认 + 不承诺结果 |
| 数据隐私质疑 | 合成数据 + 私有云 + C 类不出域 |
| 手机投屏失败 | 预录手机操作视频 + 第二台手机 |
| 演示数据被误认真实 | 全程“演示数据”水印 |
11. 彩排验收
- 8 分钟完整走通 3 次，误差 ≤ 30 秒。
- 每个哇点可单独演示，不依赖前一个场景。
- 断网情况下，P0 全部可用。
- 备份视频可播放。
- 二维码可扫，手机视图正常。
- 角色切换 ≤ 2 秒。
- 大屏字号/对比度在场地确认。
- 演示数据一键重置。
12. 一页纸（观众带走）
正面： - 一句话：卓安Claw：会干活的律所 Agent 平台。 - 三个点：PC 一案七面；Agent 起草文书；7 家所一个后台；客户小程序看进度（配角）。 - 二维码：预约演示/试用。
背面： - 8 分钟演示的三个画面截图。 - 联系方式。 - “演示数据，不构成法律意见”。
13. 建议的演示顺序（如果只有 5 分钟，PC 优先）
- PC 一案七面/权限（90 秒）
- Agent 出会见提纲（90 秒）
- 管理驾驶舱 7 家所（60 秒）
- 小程序客户视图（30 秒，角落小窗/录屏）
- 收尾 + 二维码（30 秒）
本文为演示方案，不是正式版开发承诺；以 11/26 总彩排结果为准。